Disse kjøps- og leveringsbetingelsene gjelder for salg av varer fra C Dahm Maskinforretning AS org.nr. 911 122 006 til privatpersoner og bedriftskunder gjennom vår nettbutikk www.dahm.no
Ved å gjennomføre et kjøp i vår nettbutikk aksepterer du våre vilkår.
Vi følger gjeldende norsk lovgivning, herunder forbrukerkjøpsloven, angrerettloven, markedsføringsloven, personopplysningsloven (GDPR) og ehandelsloven.
For bedriftskunder gjelder Maskingrossisternes Forenings salgsbetingelser
Når du bestiller en vare hos oss, mottar du en ordrebekreftelse på e-post. Denne bekrefter at vi har mottatt bestillingen. En bindende avtale er inngått når du har mottatt ordrebekreftelsen.
Vi forbeholder oss retten til å kansellere bestillinger ved åpenbare feil i pris eller produktinformasjon.
Alle priser i nettbutikken er oppgitt i norske kroner (NOK) inkludert merverdiavgift for privatkunder. For bedriftskunder som handler med organisasjonsnummer, vil mva. fremgå i kassen og på faktura.
Vi tilbyr følgende betalingsmåter:
Vi lagrer ikke kortinformasjon i vår nettbutikk. Kortbetaling behandles av vår sertifiserte betalingsleverandør Nets som er ansvarlig for sikker håndtering av kortdata i samsvar med PCI DSS-standarder.
Vi tilbyr levering med Posten/Bring/Postnord. Leveringstid vil normalt være 2-5 virkedager, med mindre annet er oppgitt i produktbeskrivelsen.
Fraktkostnader fremgår i kassen før kjøpet fullføres. For større sendinger hvor frakten må beregnes manuelt, vil denne fremgå av ordrebekreftelse som sendes kunde, og disse ordrene effektueres bare etter aksept fra kunden. Dersom varen ikke kan leveres innen avtalt tid, vil du få beskjed så snart som mulig.
I henhold til angrerettloven har du som forbruker 14 dagers ubetinget angrerett fra den dagen du mottar varen.
For å benytte angreretten må du gi oss skriftlig beskjed (f.eks. via e-post) innen fristen utløper. Varen må returneres til oss i original stand innen rimelig tid, senest 14 dager etter melding om bruk av angreretten.
Returkostnader bæres av kjøper, med mindre annet er avtalt.
Dersom varen har en mangel, kan du som forbruker reklamere i henhold til forbrukerkjøpsloven. Reklamasjonsfristen er 2 år fra du mottok varen (5 år for varer som er ment å vare vesentlig lengre).
Eventuell garanti som gis i tillegg til lovbestemt reklamasjonsrett, fremgår av produktbeskrivelsen.
Bedriftskunder har ikke angrerett etter angrerettloven. Retur og avbestilling kan kun skje etter avtale.
Reklamasjoner håndteres i henhold til MGF salgsbetingelser. Eventuelle krav begrenses til varens verdi og kan ikke overstige fakturert beløp.
Vi behandler personopplysninger i samsvar med gjeldende lovverk. Opplysninger du gir oss brukes kun til å gjennomføre kjøpet og yte kundeservice. Se vår personvernerklæring for mer informasjon.
C Dahm Maskinforretning AS Org.nr: 911 122 006 Adresse: Nordåsdalen 10, 5235 RÅDAL
E-post: firmapost@dahm.no Telefon: 55 11 24 70
